Politique de protection des données personnelles

Politique de protection des données personnelles

La protection et la sécurité des données à caractère personnel de nos clients et utilisateurs est une préoccupation essentielle pour Les Comptoirs de la Bio.
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous consultez et utilisez notre site Internet et de quelle manière elles sont traitées.
En fonction des services de notre site Internet que vous utilisez et de vos choix de configuration de votre terminal (en particulier relativement aux cookies et autres trackers), les données à caractère personnel vous concernant (ci-après les « vos Données à caractère personnel ») collectées et traitées Les Comptoirs de la Bio sont : Les données que vous avez saisies volontairement dans un formulaire (inscription newsletter, contact, participation à une opération promotionnelle (concours, jeux ou enquête) telles que nom et prénom, adresse de messagerie, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, adresse postale et toute autre information vous concernant, communiquée par vos soins dans le cadre de votre demande (pouvant inclure des données de santé et portant sur votre bien-être). Les données générées par votre navigateur, collectées automatiquement par notre serveur grâce aux « cookies et autres traceurs » : Données propres aux sites visités : le nom de domaine ; les dates, heures et durées de votre visite ; les pages et vidéos consultées, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.

Données qui vous sont propres : votre adresse IP (localisation de votre point d’entrée sur le réseau ; le type de navigateur, le système d’exploitation).

Nous n’utilisons pas ces données à caractère personnel collectées automatiquement pour essayer de vous identifier, et n'établissons pas de corrélation avec les données à caractère personnel détaillées ci-dessus que vous nous fournissez.

Nous sommes également susceptibles d’obtenir des données à caractère personnel vous concernant auprès de tierces parties (ex : profil sur les réseaux sociaux si vous vous êtes connecté à votre espace membre avec votre profil de réseau social).

Si vous souhaitez vous désabonner afin de ne plus recevoir nos communications, veuillez utiliser le lien « se désinscrire » figurant dans nos e-mails ou envoyez STOP par SMS au numéro indiqué, ou contactez-nous directement à l'adresse «Contactez-nous» et nous cesserons de vous envoyer des messages.


Conservation de vos Données à caractère personnel

En règle générale, nous ne conservons vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire pour gérer la relation avec vous.

Cependant, nous conserverons vos données à caractère personnel à des fins de prospection pendant trois ans à compter de la date de la dernière interaction entre nous si vous n’êtes pas un client et tant que nous restons en contact avec vous au travers de nos activités promotionnelles si vous êtes client, à moins que vous vous y opposiez lorsque vous recevez l’un de nos messages de prospection.

Les adresses IP collectées à des fins de sécurité ne seront pas conservées pendant plus de 10 jours.

Enfin, les journaux de connexion qui sont collectés seront conservés à condition que vous y consentiez, à l’aide des cookies et d’autres trackers utilisés sur notre site Internet, pendant une durée qui ne saurait excéder treize (13) mois conformément aux lois et réglementations applicables. Pour plus de détails, se référer à la section « Cookies » ci-dessous.

Il est possible que nous devions conserver vos données à caractère personnel sous forme d’archive au-delà de la durée indiquée ci-dessous pour nous conformer aux obligations légales qui nous incombent ou si cela est nécessaire compte tenu de la prescription applicable, pour faire valoir un de nos droits.
Une fois que vos Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au titre des finalités ou à des fins d’archivage pour satisfaire à nos obligations légales ou pour la prescription, nous veillons à ce qu’elles soient soit complètement détruites ou anonymisées.


Liens Externes

Le site Internet peut contenir des liens vers des sites tiers. Comme Les Comptoirs de la Bio n’exerce pas de contrôle sur ceux-ci, il n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données, nous vous encourageons donc à vérifier les politiques de ces sites tiers en matière de protection des données. Cette politique s’applique uniquement aux données à caractère personnel collectées par notre site Internet ou dans le cadre de nos activités.


Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez des droits suivants s’agissant de vos données à caractère personnel :
Obtenir une copie de vos données à caractère personnel, des informations sur les modalités de traitement et sur leur base juridique.
Rectifier des données à caractère personnel erronées (y compris le droit de compléter des données à caractère personnel incomplètes) ;
• Effacer vos données à caractère personnel sous réserve que la base légale de collecte des données vous y autorise. De plus, dans certains cas ce droit ne pourra s'appliquer que lorsque les données ne sont plus nécessaires pour réaliser les finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées ;
• Restreindre le traitement de vos données à caractère personnel lorsque :
- L’exactitude des données à caractère personnel est contestée ;
- Le traitement est illicite mais vous vous opposez à l’effacement de vos données à caractère personnel ;
- Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais elles sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
• Demander la portabilité de vos données à caractère personnel dans un format lisible par une machine pour une tierce partie (ou pour vous) si notre traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat qui avait été conclu avec vous
• Obtenir, ou consulter une copie des mesures appropriées prises pour transférer vos données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel (si ce traitement repose sur votre consentement) sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
• Donner des instructions générales ou spécifiques sur les modalités de traitement et d’utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.
• Vous opposez à tout moment au traitement à des fins de prospection. Pour éviter tout contact téléphonique, enregistrez-vous gratuitement sur le Site Internet http://www.bloctel.gouv.fr/
• En sus des droits susmentionnés, vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel justifié par l’intérêt légitime de Les Comptoirs de la Bio, y compris le profilage (contrairement à une justification par votre consentement, ou pour exécuter un contrat avec vous).

Vous avez aussi le droit d’introduire une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale en charge de la protection des données.
Pour exercer ces droits, veuillez-nous contacter à l’aide des coordonnées figurant ci-dessous, rubrique "Contactez-nous". Veuillez noter que nous pouvons vous demander une preuve d’identité, et nous nous réservons le droit de facturer des frais si la loi nous y autorise, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais applicables.


Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lecomptoirsdelabio.fr

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